REGLAMENTO DE COMERCIO ELECTRONICO

CONDICIONES DE RETIRO Y DESPACHO

El Tiempo de despacho dependerá del Stock disponible y será gestionado y enviado en un plazo máximo de 2 días hábiles, de lo contrario nos pondremos en contacto con usted para reversar la compra. Toda compra, se gestionará el día hábil siguiente.

En caso que no sea informado en nuestro sitio web, el tiempo de despacho varía dependiendo de la región y comuna con un rango de entre 2 a 5 días hábiles.

Despacho en Región Metropolitana:

· Para compras iguales o mayores a $100.000 neto de IVA ofrecemos despacho gratis dentro de la Región Metropolitana
· Para compras inferiores a $100.000 neto de IVA el costo del despacho será por cuenta y orden del cliente y el monto será el informado en el sitio web de acuerdo a los datos cargados por el comprador (Comuna, Ciudad y Dirección). El medio de entrega será el determinado por la empresa que Golden Solutions SpA estime conveniente.

Despacho a otras regiones/comunas/ciudades

· Para envío a otras regiones, cualquiera sea el importe de la compra, el costo del despacho será por cuenta y orden del cliente y el monto será el informado en el sitio web de acuerdo a los datos cargados por el comprador (Comuna, Ciudad y Dirección). El medio de entrega será el determinado por la empresa que Golden Solutions SpA estime conveniente

Información de envío:

Una vez entregado el producto al  servicio de transporte, el plazo de entrega dependerá exclusivamente de la empresa de envío, courrier, flete, excluyendo de toda responsabilidad a Golden Solutions SpA por constituir una variable no controlable y ajena a su giro comercial. Una vez despachado, el número de seguimiento del envió se enviará vía correo electrónico para que el comprador pueda realizar el rastreo de su compra